FAQ
GYIK
Válaszok a leggyakoribb kérdésekre
Rendelés
Válassz terméket, tedd a kosárba, kattints a Pénztárra, add meg adataidat és erősítsd meg a rendelést.
Nem, vendégként is rendelhetsz. Regisztrációval gyorsabb a későbbi vásárlás.
Szállítás
Magyarországon 1-3 munkanap, EU-ba 3-8 munkanap. 40.000 Ft felett ingyenes!
GLS, DPD és Packeta. Minden csomaghoz nyomkövető számot adunk.
Fizetés
Bankkártya (Visa, Mastercard), PayPal, banki átutalás és utánvét (+500 Ft).
Igen, SSL titkosítással védjük adataidat. Kártyaadatokat nem tárolunk.
Termékek
Igen, 100%-ban eredeti termékek megbízható gyártóktól.
Írj a support@vapemagyar.com címre. 24 órán belül megoldjuk (csere/visszatérítés).
Visszaküldés
Igen, 14 napon belül indoklás nélkül. Bontott vape termékeket egészségügyi okból nem fogadunk vissza.
14 napon belül, az eredeti fizetési móddal megegyezően.
Írj a support@vapemagyar.com címre, ha nincs válasz!
Még mindig kérdése van?
Amennyiben a gyakran ismételt kérdések között nem találta meg a választ, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon keresztül. Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére minden kérdésben, legyen szó termékinformációról, rendelési folyamatról vagy szállítási kérdésekről.
Célunk, hogy vásárlóink minden kérdésére gyors és pontos választ adjunk. A leggyakrabban felmerülő témák: termékek elérhetősége, szállítási idők, fizetési módok és garanciális kérdések. Böngésszen a kategóriák között a gyors tájékozódés érdekében.
